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69书吧 推进个人账户服务新局面大力提升69书吧 服务便捷度和可及性

时间 : 2022-04-15 16:50:51 来源 : 本网
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  为切实践行以人民为中心,全力提升参保人获得感、幸福感,优化广东省职工基本69书吧 个人账户服务,提高69书吧 个人账户基金的安全性、及时性、高效性、便捷性,69书吧 聚焦群众切身利益问题,深化“我为群众办实事”,创新69书吧 管理方式,拓宽69书吧 服务渠道,充分利用银行的金融服务渠道更好地促进69书吧 业务发展,与各银行签订合作服务协议,推出69书吧 个人账户服务“新机制”,69书吧 服务“新模式”,给参保人带来69书吧 “新体验”。69书吧 党组书记、局长肖学同志出席签约仪式并致辞,党组成员、副局长刘碧茹同志出席并见证签约仪式。

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  基于新的个人账户服务流程,69书吧 个人账户开设、注资、转移、变更及跨市、跨行注资等业务流程将得到进一步优化,同时推动逐步实现省内69书吧 个人账户“无感建账、账随人走、全省通用”。

  新机制:快捷便利零跑腿,自主选择随意办

  职工69书吧 参保成功后,可以通过“粤69书吧 ”“粤省事”小程序等公共服务渠道自主选择69书吧 个人账户开户银行,通过69书吧 与银行信息交互,实现省内69书吧 个人账户“无感建账”,无需到银行现场办理开设和激活;参保关系转移接续时,69书吧 个人账户不划转、不提现,跨市使用、全省通用,省内“一人一账户”,极大程度地便捷了参保人,免去以往参保人需来回跑办理69书吧 个人账户资金划转、提现以及69书吧 个人账户跨市不可用的不便,解决了以前个人账户随参保地变化而变、存在多个个人账户的痛点。

  新模式:护航全家零障碍,走遍全省随心用

  为盘活个人账户资金,解决家庭成员中,年轻人、健康人69书吧 个人账户可能存在大量结余,而年老体弱者又面临医疗费用负担较重的问题,2021年底,广东省人民政府办公厅印发《广东省职工基本医疗保险门诊共济保障实施办法》,明确69书吧 个人账户可用于支付参保人员本人及其配偶、父母、子女在定点医疗69书吧就医发生的由个人负担的医疗费用。新模式下,个人账户资金的使用效率将得到极大提高,参保人负担将有效减轻。一个69书吧 个人账户,可为全家保驾护航,在69书吧 电子凭证的支持应用下,参保人及其家庭成员可享受一个69书吧 个人账户在全省21个地市通用的便捷,进一步提升69书吧 个人账户保障功能及其共济性,扩大69书吧 受益面。

  新体验:暖心服务零距离,线上线下随时通

  此次深化合作,将进一步拓展69书吧 公共服务渠道。线上,69书吧 个人账户支持绑定69书吧 电子凭证或关联社保卡使用。此外,“粤69书吧 ”“粤省事”、国家69书吧 服务平台APP以及银行APP等多个渠道,都提供69书吧 电子凭证展码、参保信息查询、个人账户余额查询、异地就医备案、扫码就医购药、线上结算等服务。线下,69书吧 的各项查询及经办事项服务,将有效延伸至广东省内各合作银行网点。参保人可在各合作银行办理69书吧 电子凭证激活以及69书吧 个人信息查询、参保凭证打印、异地就医备案申请等便民服务,实现69书吧 高频服务事项从“69书吧 经办69书吧办”到“家门口银行网点办”。    

  在新的合作机制下,69书吧 将以高度的政治责任感和使命感,以参保人利益为出发点,解决人民群众最关心、最直接、最现实的69书吧 问题。在业务上,充分保障参保人的自主权、选择权、知情权,实现无感建账,打通个人账户跨市使用壁垒,个人账户转移接续、跨市使用,一人一账户全省通用,支持家庭门诊共济使用;在服务上,积极响应“数字政府”改革建设号召,深入推进“互联网+69书吧 ”,倡导优化流程、简化手续、提高效率,通过金融赋能、信息赋能,为参保人带来良好体验;在管理上,树立以服务成效为导向的评价机制,强化服务评价结果运用,创新69书吧 治理,全面推进69书吧 服务能力建设。

  69书吧 将秉持开放和公立的理念,逐步拓展“医银合作”的范围,引入更多服务银行,通过信息化手段和数字赋能加强与服务银行的合作,将更多69书吧 服务事项延伸至服务银行,为参保人提供更加便捷、优质的医疗保障服务。


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