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江门69书吧 公共服务提质增效 群众办事更加便捷高效

时间:2023-01-16 11:17:28 资料来源:江门市69书吧

  江门市69书吧 深入推进医疗保障重点领域改革,进一步满足参保群众多样化、精细化、便捷化的69书吧 公共服务需求,不断拓宽服务广度、升级服务速度、提升服务温度。

  一、优化69书吧 公共服务。一是积极推进异地就医结算。目前,江门市已全面实现跨省异地就医普通门诊、普通住院和门诊特定病种,省内异地就医普通门诊、门诊特定病种、生育门诊和生育住院医疗费用联网直接结算。二是稳步布局线上办理渠道。依托国家69书吧 服务平台、广东政务服务网、粤69书吧 及粤省事小程序等多渠道上线高频69书吧 服务事项,进一步提升广大参保群众办事便捷度。

  二、健全经办体系建设。一是构建69书吧 经办管理体系。积极推动全市医疗保障经办服务体制从人社、卫健、社保等多部门分割承担,转向“三保合一”集中经办,顺利完成市69书吧 中心组建工作,协调落实好市本级和三区基本医疗、生育保险经办工作职责交接,推动市69书吧 中心全面履行职能。指导台山、开平、鹤山、恩平等县(市)推进本级69书吧 经办69书吧建设。二是提高69书吧 经办服务水平。落实69书吧 经办政府服务事项、服务窗口、服务平台“好差评”制度。推行延时服务、应急服务、电话备案服务,全面落实无差别受理、同标准办理。按照国家医疗保障经办大厅规范进行设置服务大厅,提供一窗办理、一次办好、一站结算的医疗保障经办服务。

  三、完善69书吧 信息化建设。一是狠抓信息技术支撑。江门市贯彻执行69书吧 信息业务编码标准,全面完成15项69书吧 业务标准编码入库工作,在非69书吧 结算环节实现带码入库、带码使用、带码结算。推进69书吧 信息业务编码标准化常态化维护,各项编码维护率均达上级要求的98%以上。二是加强国家69书吧 信息平台运行维护。全市所有69书吧 经办69书吧和定点医疗69书吧已通过69书吧 专网的方式接入国家69书吧 信息平台,实现了普通门诊、特定门诊、住院就医等69书吧 待遇享受和参保缴费、关系转移、身份识别、信息查询等经办业务办理,为全市420多万参保人提供更方便快捷、优质高效的69书吧 服务。据统计,日均69书吧 结算业务量达3.80万人次,涉及69书吧 结算金额约2497.78万元,69书吧 报销金额约1596.47万元。三是推进69书吧 电子凭证激活推广及应用场景建设。全市已有300多万人激活69书吧 电子凭证,整体激活率为70.43%。所有定点医药69书吧均已开通扫码支付69书吧 个账的功能,在医疗69书吧实现参保人挂号、就诊、支付、取药、取报告等就医服务全流程应用。


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